Cas d’usage réels

Découvrez comment les équipes terrain utilisent OptiTask au quotidien pour piloter leurs interventions.

Inspection automobile

Inspection automobile

De l’état des lieux d’un véhicule à la validation d’une prise en charge ou d’une restitution, vos équipes réalisent l’inspection sur site — même en sous-sol et hors couverture réseau.

  • Planification et suivi des inspections véhicule, prise en charge et restitution
  • Formulaire métier avec photos par zone, évaluations et champs conditionnels
  • Application mobile utilisable en mode hors ligne, même en sous-sol
  • Capture des anomalies : carrosserie, pneus, voyants, moteur et coffre
  • Rapport d’inspection avec photos, signature et validation
  • Synchronisation automatique dès le retour de la connexion
Validation d’installation de cuisine

Validation d’installation de cuisine

Après l’installation, le technicien réalise un contrôle complet de la cuisine, ajoute les photos nécessaires et documente les éventuelles réserves.

  • Vérification des meubles, équipements et finitions
  • Photos de preuve après installation
  • Signalement des défauts ou éléments à reprendre
  • Validation finale par le client
  • Signature sécurisée par code OTP
  • Génération et envoi automatique du rapport de réception
Réparation d’un système de chauffage

Réparation d’un système de chauffage

Le technicien intervient chez le client pour diagnostiquer la panne, effectuer la réparation et documenter l’ensemble de l’intervention.

  • Diagnostic de la panne et contrôles techniques
  • Photos avant et après intervention
  • Saisie des mesures et actions réalisées
  • Signalement des anomalies ou pièces à remplacer
  • Validation du bon fonctionnement après réparation
  • Signature client et génération automatique du rapport